อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PG Smash

เราเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลการชำระเงินของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน ไม่ว่าคุณเข้าใช้งานจาก Udon Thani หรือ Hat Yai นโยบายนี้คุ้มครองข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีเก็บแยกชั้นPromptPay · Wallet · SCB Easyยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินแจ้งขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ
PG Smash นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PG Smash
การดูแลและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ

การดูแลข้อมูลของ PG Smash ไม่ใช่แค่การเก็บรหัสผ่านให้ปลอดภัย เราแยกข้อมูลยืนยันตัวตนออกจากข้อมูลการเล่น เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชี และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเป็นชั้น ๆ คุกกี้บนหน้าเว็บใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณกำหนด และคุณแจ้งขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การจัดการคุกกี้

คุกกี้บนเว็บใช้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณตั้งไว้ ไม่ได้ใช้ส่งต่อข้อมูลให้ผู้ให้บริการโฆษณาภายนอก คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ที่เบราว์เซอร์ของคุณเองได้ทุกเมื่อ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบต้องยืนยันด้วยรหัสผ่านและ OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์ เพื่อลดความเสี่ยงที่บัญชีของคุณจะถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคนอื่น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณแจ้งขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

มีคำถามเรื่องข้อมูลบัญชีหรือประวัติการฝากถอนของคุณไหม? ทีมซัพพอร์ตของเราตอบเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง ไม่ต้องผ่านแบบฟอร์มยาวหรือรอหลายวัน คุณแจ้งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางแชทในบัญชี อีเมลซัพพอร์ต หรือไลน์ทางการที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทุกคำขอจะถูกยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ

แชทในบัญชี เปิดแชทจากเมนูบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนตอบรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณทุกครั้ง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมระบุชื่อบัญชีและช่องทางฝากถอนที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้เร็วขึ้น
ไลน์ทางการ ทักไลน์ทางการของ PG Smash เพื่อสอบถามเรื่องนโยบายข้อมูลส่วนตัว หรือแจ้งปัญหาการทำรายการผ่าน Wallet ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนตอบกลับในบัญชีของคุณเสมอ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ก่อนแจ้งคำขอเรื่องข้อมูลบัญชี ลองดูคำตอบสั้น ๆ เหล่านี้ก่อน หลายคำถามที่เราได้รับซ้ำ ๆ เกี่ยวกับข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลของคุณ ตอบไว้ที่นี่แล้ว ถ้ายังไม่ตรงกับสิ่งที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน หมายเลขบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการทำรายการในบัญชี เพื่อดูแลความปลอดภัยและตรวจสอบธุรกรรมของคุณ

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเล่น และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ตรวจสอบธุรกรรมโดยตรงเท่านั้น

ได้ คุณแจ้งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลกลับไปยังบัญชีของคุณ

คุกกี้ใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้เท่านั้น ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานนอกแพลตฟอร์มหรือส่งต่อให้บุคคลที่สามแต่อย่างใด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

คุณติดต่อได้ผ่านแชทในบัญชี อีเมลซัพพอร์ต หรือไลน์ทางการของ PG Smash ทุกคำขอจะได้รับการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต